Grupo Hobi

Recentemente foi realizada mais uma pesquisa de satisfação de clientes com os produtos do Grupo, onde desta vez o produto pesquisado foi a areia.

A pesquisa foi realizada nos principais pontos de venda de União da Vitória e dentre os quesitos que foram avaliados como produto e o atendimento, obteve-se a média de satisfação geral de 94,2%.

As médias:

Produto: 90,2

Atendimento: 95,6

Precisão nas informações: 96,4

Experiência com o produto: 94,3

A satisfação de nossos clientes faz parte da politica de qualidade da empresa, e através destas pesquisas podemos continuar aprimorando nossos processos, para atendermos nossos clientes sempre com qualidade superior.

Na edição de 2013, a Hobi Extração de Minérios está no ranking das 100 maiores empresas de mineração atuantes no Brasil. Realizada como todos os anos, a classificação das companhias é feita com base no percentual com que cada uma participa da Produção Mineral Brasileira (PMB), calculada em termos de quantidade e valor.

Para calcular a PMB de 2012, a revista Brasil Mineral - responsável por este ranking - se baseou nas estimativas do DNPM (Departamento Nacional de Produção Mineral), que são ajustadas de acordo com informações colhidas pela revista com a colaboração das empresas que forneceram as informações utilizadas para a montagem deste ranking.

A Hobi Extração de Minérios ocupa a 9º posição com a mineração de areia para construção civil, e no ranking geral de mineração dentre todas as substâncias está na 84º colocação.

No ranking encontram-se grandes empresas de mineração, como: Vale, Samarco, CSN, Namisa, entre outras.

Mais informações, acesse:

http://www.brasilmineral.com.br/bm/revista/331/

(a partir da pág. 42)

Foto: Mineração em União da Vitória - PR