Recentemente foi realizada mais uma pesquisa de satisfação
de clientes com os produtos do Grupo, onde desta vez o produto pesquisado foi a
areia.
A pesquisa foi realizada nos principais pontos de venda de
União da Vitória e dentre os quesitos que foram avaliados como produto e o atendimento,
obteve-se a média de satisfação geral de 94,2%.
As médias:
Produto: 90,2
Atendimento: 95,6
Precisão nas informações: 96,4
Experiência com o produto: 94,3
A satisfação de nossos clientes faz parte da politica de
qualidade da empresa, e através destas pesquisas podemos continuar aprimorando
nossos processos, para atendermos nossos clientes sempre com qualidade
superior.
Devido à enchente na cidade de União da Vitória, alguns
bairros estão com problemas no abastecimento de água. O caminhão pipa do Grupo
Hobi está a serviço da população fornecendo água potável para os moradores do
bairro São Gabriel hoje (10/06/14) às 14h e a partir das 17h no Loteamento Furlan.
Mais Informações: 3521 1983
A unidade da Hobimix de Londrina-PR, recentemente teve o seu sistema de Gestão da Qualidade
auditado, o qual foi recomendado à certificação de acordo com as normas ISO 9001:2008 abrangendo o escopo de desenvolvimento,
comercialização, produção e transporte de concreto e argamassa dosados em central.
Assim que o processo de decisão de certificação seja
concluído, e não existam pendências, perante o órgão certificador responsável, o
Certificado ISO 9001:2008 Gestão da Qualidade será emitido.
Assim, o Grupo Hobi em breve conta com mais uma unidade Hobimix certificada.